حریم خصوصی
نسخهٔ پنجشنبه ۱۶ مهر ۱۴۰۵، از همان روز اجرا
به زبان ساده
این خلاصه برای فهم سریع است؛ متن کامل پایینتر آمده و ملاک همان است.
- فهرست مهمان مال شماست و فقط شما و هممیزبانهایتان آن را میبینید.
- به گیرندهها هیچ پیام تبلیغاتی نمیفرستیم و دادهها را به هیچکس نمیفروشیم.
- شمارههای مهمانها ۶ ماه پس از مراسم پاک میشود.
- همهٔ دادهها روی سرور داخل ایران است.
- تالار و همکاران فقط عدد نهایی را میبینند، نه نام و شمارهها.
- هیچ ابزار تحلیل یا تبلیغ بیرونی در رقعه نیست؛ فقط کوکیهای لازم.
- هر وقت بخواهید، دادههایتان را میگیرید یا حساب و همهٔ دادههایتان را پاک میکنید.
فهرست
۱. چه دادهای میگیریم
به زبان ساده: فقط چیزی که برای ساختن و فرستادن نامهٔ شما لازم است.
از میزبان:
- شمارهٔ موبایل، که با آن وارد میشوید، و نامی که اگر بخواهید به حساب میدهید؛
- محتوای نامهها: نامها، تاریخ و ساعت، نشانی مجلس، متن، عکس و موسیقیای که میگذارید؛
- فهرست گیرندهها: نام، عنوان روی پاکت، شمارهٔ موبایل، تعداد نفرات و برچسبهایی که خودتان میگذارید؛
- سفارشها و پرداختها: مبلغ، رسید و کد پیگیری بانک؛ شمارهٔ کارت شما را درگاه پرداخت میگیرد و رقعه آن را نمیبیند و نگه نمیدارد.
از گیرنده، همان چیزی که میزبان وارد کرده، بهعلاوهٔ پاسخ او: میآید یا نه، با چند نفر، پاسخ پرسشهای میزبان، پیامی که در دفتر تبریک یا تسلیت مینویسد، و اینکه نامه را کی باز کرده است. گیرنده حساب ندارد و برای پاسخ دادن چیزی از او نمیپرسیم.
از فرمها: هر چه در فرم تماس یا درخواست همکاری مینویسید.
دادهٔ فنی: نشانی IP و نوع مرورگر، برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، مانند سقف تلاش برای کد ورود. این دادهها برای شناختن یا دنبال کردن شما به کار نمیروند.
۲. برای چه
به زبان ساده: دادهها فقط برای کار خود رقعه است؛ هرگز فروخته نمیشوند و برای تبلیغ به کار نمیروند.
دادههای شما را فقط برای این کارها به کار میبریم:
- ساختن، نگه داشتن، فرستادن و نشان دادن نامههایتان، و رساندن پاسخ مهمانها به شما؛
- ورود امن به حساب و جلوگیری از سوءاستفاده؛
- صدور رسید و فاکتور و انجام تکلیفهای قانونی، مانند ثبت فاکتور رسمی؛
- پاسخ به پیامهای پشتیبانی؛
- بهتر کردن رقعه با آمار بینام، که در جدولهای خود رقعه نگه داشته میشود و هیچ نام، شماره یا متنی ندارد.
دادهها را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و با هیچ تبلیغکنندهای در میان نمیگذاریم. رقعه به گیرندههای نامهٔ شما هیچ پیام تبلیغاتی نمیفرستد و از فهرست مهمان شما برای معرفی خودش استفاده نمیکند.
۳. دادهٔ مهمانها و گیرندهها
به زبان ساده: فهرست مهمان مال میزبان است؛ نه در گوگل پیدا میشود، نه به کسی داده میشود.
فهرست مهمان مال میزبان است. فقط میزبان و هممیزبانهایی که خودش دعوت کرده آن را میبینند، و هر هممیزبان فقط فهرست خودش را.
میزبان مسئول است که شمارهها را از راه درست به دست آورده باشد و فقط به کسانی بفرستد که دعوتشان میکند.
صفحهٔ گیرنده در موتورهای جستوجو نمایه نمیشود و هیچ صفحهای که نام یا اطلاعات شخصی دارد در گوگل پیدا نمیشود. لینک هر گیرنده کدی تصادفی و بلند است که حدس زدنش ممکن نیست، و میزبان میتواند برای نامه رمز هم بگذارد.
تصویری که در پیشنمایش لینک در بله یا واتساپ دیده میشود، شماره یا اطلاعات شخصی گیرنده را ندارد.
۴. کجا نگه میداریم
به زبان ساده: همهٔ دادهها و فایلها روی سرور داخل ایران است.
همهٔ دادهها و فایلهای رقعه روی سرورهای داخل ایران نگه داشته میشوند. نسخههای پشتیبان رمزگذاریشدهاند و آنها هم در ایران میمانند.
رقعه هنگام کار به هیچ سرویس، قلم، ابزار تحلیل یا سرور خارجی وابسته نیست. شمارهٔ موبایلها رمزگذاریشده ذخیره میشوند.
۵. چه مدت و پاک شدن خودکار
به زبان ساده: شمارهها و اطلاعات مهمانها ۶ ماه پس از مراسم خودکار پاک میشوند.
شمارهها و اطلاعات شخصی گیرندهها ۶ ماه پس از آخرین مجلس مراسم خودکار پاک میشوند. ۱۴ روز پیش از آن به میزبان خبر میدهیم تا اگر بخواهد، فهرست پاسخها را در اکسل بگیرد. پس از پاک شدن، فقط عددهای کلی میماند، مثل اینکه چند نفر آمدند.
پیشنویسی که پیش از ورود ساخته شده و در هیچ حسابی ذخیره نشده، پس از ۳۰ روز پاک میشود.
پیامهای فرم تماس ۱۲ ماه پس از بسته شدن پاک میشوند.
با درخواست حذف حساب، ورود و لینکهای نامه همان لحظه بسته میشوند و دادهها ۱۴ روز بعد برای همیشه پاک میشوند؛ تا آن روز با ورود دوباره برمیگردند. سندهای مالی تا پایان مهلتی که قانون برای نگهداری سند مالی تعیین کرده میمانند، و در آنها هم هر چه لازم نیست برداشته میشود. نسخههای پشتیبان حداکثر ۶ ماه میمانند و هر بازیابی، حسابهای حذفشده را دوباره پاک میکند.
اگر قانون نگهداری دادهای را برای مدتی لازم بداند، فقط همان داده را و فقط تا همان مدت نگه میداریم و برای هیچ کار دیگری به کارش نمیبریم.
۶. چه کسی میبیند
به زبان ساده: میزبان همهچیز را میبیند؛ هممیزبان فهرست خودش را؛ تالار و همکار فقط عدد را.
- میزبان: همهٔ نامه، فهرست و پاسخها.
- هممیزبان: فقط فهرست مهمانهای خودش و پاسخهای آنها؛ عدد کل را فقط اگر میزبان اجازه داده باشد، و بینام.
- مسئول ورود دم در: با لینکی که میزبان میسازد، فقط تا پایان مراسم و فقط آنچه برای ورود مهمان لازم است.
- تالار و همکاران: فقط عددهای جمعشده، مثل شمار کسانی که در هر مجلس میآیند، و فقط با لینکی که میزبان خودش برایشان فرستاده؛ هرگز نام و شمارهٔ مهمانها.
- کارکنان رقعه: فقط برای پاسخ به پشتیبانی یا بررسی گزارش تخلف، با دلیل نوشتهشده، و هر دیدن شمارهٔ کامل ثبت میشود.
دادهها را به هیچ نهاد یا شخص دیگری نمیدهیم، مگر با دستور مرجع قضایی صالح و فقط به اندازهای که قانون میخواهد.
۷. پیامها و لغو پیامک
به زبان ساده: به گیرندهها فقط پیامی میرسد که میزبان فرستاده، و هر پیامک لینک لغو دارد.
به گیرندهها فقط پیامهایی میرسد که میزبان خودش فرستاده یا روشن کرده است: دعوت، یادآوری، پیام تغییر ساعت یا مکان و سپاس. هیچ پیام تبلیغاتی از طرف رقعه به گیرندهها نمیرود.
هر پیامک یک لینک لغو دارد و گیرنده با یک لمس پیامکهای بعدی همان نامه را قطع میکند. کسی که میخواهد از همهٔ پیامکهای رقعه بیرون برود، شمارهاش را در فرم لغو همهٔ پیامکها مینویسد.
پیامهای حساب، مانند کد ورود و رسید پرداخت، برای کار حساب لازماند. بقیهٔ اعلانها را در حساب و اعلانها روشن یا خاموش میکنید.
۸. کوکیها
به زبان ساده: فقط کوکیهایی که سایت بیآنها کار نمیکند؛ هیچ ابزار تحلیل یا تبلیغ بیرونی.
رقعه فقط کوکیهای لازم را به کار میبرد:
- کوکی نشست و امنیت فرمها، برای ورود و جلوگیری از جعل درخواست؛
- کلیدی بینام که پیشنویس ساختهشده پیش از ورود را به همان مرورگر میبندد؛
- کلیدی بینام که رأی «به کارم آمد» شما را در راهنما نگه میدارد تا یک رأی دو بار شمرده نشود؛
- نشانهای که میگوید وارد شدهاید، تا سربرگ سایت درست دیده شود.
هیچ ابزار تحلیل بیرونی، کوکی تبلیغاتی یا پیکسل ردیابی در رقعه نیست. آمار بازدید در جدولهای خود رقعه و بیهیچ دادهٔ شخصی نگه داشته میشود.
۹. حقوق شما: گرفتن داده و پاک کردن حساب
به زبان ساده: دادههایتان را هر وقت بخواهید در یک فایل میگیرید یا حساب را پاک میکنید.
- دیدن و گرفتن دادهها: از حساب و اعلانها یک فایل با همهٔ دادههایتان میگیرید: حساب، نامهها، فهرستها، پاسخها، پیامهای دفتر و سفارشها.
- درست کردن: نام، شماره و هر چیزی که در نامهها و فهرستها نوشتهاید، خودتان عوض میکنید.
- پاک کردن: حساب و همهٔ دادههایتان را هر وقت بخواهید پاک میکنید، با همان مهلتهایی که در بخش چه مدت آمده است.
اگر گیرنده هستید و میخواهید اطلاعاتتان از فهرست یک نامه برداشته شود، به میزبان همان نامه بگویید. اگر به میزبان دسترسی ندارید، در بله به پشتیبانی بنویسید تا پیامتان را بیآنکه شمارهای جابهجا شود به میزبان برسانیم.
۱۰. امنیت
به زبان ساده: شمارهها رمزگذاریشدهاند، لینکها حدسزدنی نیستند و هر دسترسی کارکنان ثبت میشود.
شمارهٔ موبایلها رمزگذاریشده ذخیره میشوند. لینکهای شخصی کدهای تصادفی بلندند و رقعه فقط اثر یکطرفهٔ آنها را برای پیدا کردن نامه نگه میدارد. همهٔ ارتباطها با HTTPS رمزگذاری میشوند. کد ورود دو دقیقه اعتبار دارد و تعداد تلاشها محدود است.
دسترسی کارکنان به دادهها به اندازهٔ کارشان محدود است و ثبت میشود. از دادهها هر روز نسخهٔ پشتیبان رمزگذاریشده گرفته میشود.
اگر با همهٔ اینها رخدادی امنیتی دادههای شما را در خطر بگذارد، بیدرنگ به شما خبر میدهیم و میگوییم چه شده و چه کردهایم.
۱۱. تغییر این سند
به زبان ساده: هر تغییر مهم دستکم ۷ روز پیش از اجرا به شما گفته میشود.
این سند نسخه دارد. هر نسخهٔ منتشرشده بیتغییر میماند و در فهرست نسخههای همین صفحه دیده میشود. تغییر مهم دستکم ۷ روز پس از انتشار اجرا میشود و همان روز در اپ و با پیام بله به دارندگان حساب خبر داده میشود. هیچ تغییری دادهای را که پیشتر گرفتهایم، به کاری جز آنچه روز گرفتنش گفته بودیم نمیبرد.
۱۲. تماس
پرسش دربارهٔ دادههایتان را در بله از پشتیبانی رقعه بپرسید؛ هر روز ۹ تا ۲۱. راههای دیگر تماس در صفحهٔ تماس آمده است.
نسخهها
هر سفارش با قواعد روز خودش سنجیده میشود. نسخههای پیشین همینجا میمانند.
- نسخهٔ پنجشنبه ۱۶ مهر ۱۴۰۵ نخستین نسخه نسخهٔ امروز
پرسشی دربارهٔ این سند دارید؟
برای گرفتن دادههایتان یا پاک کردن حساب، به حساب و اعلانها بروید.